Las alternativas de comunicación vía remota no son efectivas, nadie responde al teléfono a disposición llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes y nada, los mensajes para hacer las consultas la misma realidad, no tengo claridad quien es el responsable que estos mecanismos funcionen pero, basta con la inoperancia de algo tan básico, es insultante su ineficiencia, al todo se traduce en ir en forma presencial al conservador de Antofagasta congestionar el espacio, perder tiempo en la espera de atención, y toda la alteración que conlleva esta situación.
No se si hay ánimo de mejorar estos servicios, sin embargo, espero que esto cambie, por el bien de los usuarios y comunidad en general.
No merece ni 1 estrella. Muy mal servicio… Lentísimo.
Como todo en este país. Una basura de sistema. Creo que ni este reclamo lo van a tomar en cuenta… pero para cobrar corren. Gente mediocre eso son.
mala
Buenas tardes, soy Carolina Lorca de Santiago estoy haciendo un tramite por la pagina desde el 20 de octubre y aun no he recibido dicha documentacion. Me llegan correos genericos diciendo que esta en revision, despues dice que esta reparado. Adjunto la escritura donde aparece la foja, el Nª. y rezachan igual. Llamo y llamo nadie contesta se pasa a una grabadora donde estan ocupados. ( de verdad no puedo entender como se rien de la gente) Se cancelaron las 2 documentaciones y aun no me han llegado. Llamo y llamo y nadie contesta. Solicito que meden una soluciòn a mi solicitud.
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