Pésima atención, los “personajes” que atienden lo hacen MUY MAL!. Pierden documentos, anotan mal números y datos de solicitudes, y tardan miles de años en entregar un documento. Pésimo servicio!, la verdad es que estoy muy molesto con la atención, y yo PAGO por los documentos!!
Con fecha 17 de marzo pedí un certificado de DV por Chilexpres llame el día viernes 24 me dijeron acaba de salir hoy 27 aún no llega el funcionario me dice que ellos lo mandaron y da un número de seguimiento que no existe tb me sugiere que pq no lo pedí con firma electrónica a mi correo opción que no sale y me dice que yo debería saberlo o preguntar si estoy en una aplicación llenando el formulario donde no hay preguntas me cobran$ 4.500 por enviarlo me dice que si no llega lo vaya a buscar alla di no tengo que seguir esperando me cobran por algo que no envían y no devuelven el dinero esto es insólito puesto que todos los cbr envían los documentos por correo electrónico quiero una explicación de este servicio ya que les deposite al señor conservador $4500 por un documento que aún no llega y que al parecer no mo han enviado esto es estafa..
Les envié correo solicitando cotizacion para una inscripcion el día 12-10 y aún no contestan
Fui y me atendieron rapido y eficiente con las pregumtas q ise
podrian hacer entrega mediante correo con firma digital de documentos solicitados , como lo hacen conservadior de Santiago, y otros,
el despacho por Chilke express no lo entregan y conservador no da numero de transporte, entonces Chile expres no se reponsabilizan, hay que sacar por ende documentos nuevos y retirarlos arriesgando covid.
mande variois mail no lo contestan menos el telefono obligan ir a la oficina a precencial .
es negocio con chile expres ,
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